7. Меры по обеспечению безопасности ПДн при их обработке7.1. Компания при обработке ПДн принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
7.2. К таким мерам в соответствии с Федеральным законом, в частности, относятся:
· назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн, и лица, ответственного за обеспечение безопасности ПДн;
· ограничение состава лиц, имеющих доступ к ПДн;
· разработка и утверждение локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты ПДн;
· применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн:
- определение угроз безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн (далее – ИСПДн);
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в ИСПДн, необходимых для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством РФ уровни защищенности ПДн;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию ИСПДн;
- учет машинных носителей ПДн, если хранение ПДн осуществляется на машинных носителях;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
- восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПДн в ИСПДн;
· контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности ИСПДн;
· оценка вреда, в соответствии с требованиями установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДн, который может быть причинен субъектам ПДн в случае нарушения требований Федерального закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом;
· соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям ПДн и обеспечивающих сохранность ПДн;
· ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства РФ о ПДн, в том числе с требованиями к защите ПДн, локальными нормативными актами по вопросам обработки и защиты ПДн, и обучение работников Компании.
8. Порядок уничтожения ПДн8.1. ПДн субъектов ПДн, обрабатываемые в целях, указанных в приложении к Политике (см. Приложение А), подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством РФ или соглашением между Компанией и субъектом ПДн, или договором между Компаний и операторами ПДн, в следующих случаях:
· выявления неправомерной обработки ПДн и невозможности устранения допущенных нарушений;
· по требованию субъекта ПДн или уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн, если ПДн являются не полными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
· отзыва субъектом ПДн согласия на обработку своих ПДн;
· по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
8.2. Уничтожение ПДн определенного субъекта ПДн выполняется в рамках реагирования на обращения субъектов ПДн.
8.3. Уничтожение ПДн в случае окончания сроков хранения ПДн (по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении) осуществляется в срок не позднее 30 календарных дней с момента истечения срока хранения ПДн.
8.4. ПДн должны быть уничтожены на всех материальных носителях и в ИСПДн.
9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки ПДн9.1. Лица, чьи ПДн обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих ПДн, обратившись в Компанию следующими способами:
· личное обращение;
· с использованием Почты России (направить запрос по адресу местонахождения Компании: 125362,
г.Москва, ул. Свободы, дом 35, помещение 1/5);
· с использованием почтовой системы в виде электронного письма (направить запрос по адресу электронной почты:
kbk1post@gmail.com).
9.2. В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:
· фамилию, имя, отчество субъекта ПДн или его представителя;
· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДн или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· сведения, подтверждающие наличие у субъекта ПДн отношений с Компанией;
· информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос;
· подпись субъекта ПДн (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.
10. Заключительные положения10.1. Политика является локальным нормативным актом Компании. Политика является общедоступной. Общедоступность Политики обеспечивается публикацией на корпоративном сайте Компании.
10.2. Иные права и обязанности Компании как оператора ПДн определяются законодательством РФ в области ПДн.
11. Ответственность и обязанности11.1. В случае неисполнения положений Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.2. Контроль исполнения требований Политики осуществляется ответственным за обработку ПДн в Компании.
12. Актуализация Политики12.1. Политика должна пересматриваться на регулярной основе при наступлении любого из следующих случаев:
· по решению руководства Компании;
· при изменении законодательства РФ в области обработки и защиты ПДн;
· в случаях получения предписаний от уполномоченного органа по защите прав субъектов ПДн на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
· при появлении необходимости в изменении процесса обработки ПДн, связанной с деятельностью Компании.
12.2. Инициировать внеочередной пересмотр, дополнение и изменение Политики может руководство Компании и уполномоченные подразделения Компании.
Приложение А.Цели обработки ПДн, категории и перечень обрабатываемых ПДн, категории субъектов ПДн, способы, сроки их обработки и хранения 1. Исполнение трудового законодательстваДля цели, указанной в п. 1 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн работников и уволенных работников Компании: фамилия, имя, отчество, сведения о предыдущих фамилиях, пол, дата рождения, место рождения, паспортные данные, сведения о заграничном паспорте, сведения о поездках в командировки, гражданство, СНИЛС, банковские реквизиты, сумма к выплате, ИНН, адрес места регистрации и фактического проживания, сведения о семейном положении и составе семьи, сведения об образовании и о повышении квалификации, сведения о воинской обязанности, сведения об учёных степенях и учёных званиях, сведения о трудовом и общем стаже работы, сведения о стаже работы в Компании, сведения о предыдущих местах работы, занимаемая должность, место работы, табельный номер, сведения о социальных льготах, сведения об инвалидности, дата и время несчастного случая, номер электронного листка нетрудоспособности, период нетрудоспособности, код причины нетрудоспособности, сведения о медицинских полисах, вредный производственный фактор, сведения о наличии состояния алкогольного опьянения, дата смерти, место смерти, реквизиты свидетельства о смерти, реквизиты свидетельства о заключении брака, реквизиты свидетельства о рождении детей, сведения о заработной плате и налогах, сведения о состоянии здоровья.
Для цели, указанной в п. 1 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн родственников работников Компании: фамилия, имя, отчество, год рождения, степень родства.
Для цели, указанной в п. 1 Приложения А, в соответствии с п. 4.3. Приказа Росархива от 20.12.2019 №237 «Об утверждении инструкции по применению Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения» документы, содержащие ПДн, хранятся в течение сроков временного хранения документов (1 год, 3 года, 5 лет, 6 лет, 10 лет, 15 лет, 45 лет, 50 лет и 75 лет), определяемых на основании с Приказа Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения» (далее – Приказ Росархива № 236).
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.
2. Подбор и поиск персоналаДля цели, указанной в п. 2 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн соискателей: фамилия, имя, отчество, сведения о предыдущих фамилиях, пол, дата рождения, место рождения, возраст, гражданство, сведения об образовании и о повышении квалификации, сведения об учёных степенях и учёных званиях, сведения о трудовом и общем стаже работы, сведения о предыдущих местах работы, занимаемая должность, номер контактного телефона, адрес электронной почты, фотография, иные сведения, предоставленные соискателем в резюме.
Срок хранения документов (заявления, анкеты и др.) соискателя определяется письменным согласием соискателя на обработку его ПДн и в соответствии с пп. 438, 439 п. 8.1 раздела II Приказа Росархива № 236 не должен превышать 3 года – для соискателей на должность, не допущенных к участию в конкурсе и не прошедших конкурсный отбор, 1 год – для лиц, не принятых на работу, и 5 лет – в рамках формирования кадрового резерва.
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.
3. Исполнение налогового законодательстваДля цели, указанной в п. 3 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн работников и уволенных работников Компании: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, паспортные данные, сведения о заграничном паспорте, сведения о поездках в командировки, банковские реквизиты, сумма к выплате, ИНН, сведения о семейном положении и составе семьи, сведения об образовании и о повышении квалификации, сведения о трудовом и общем стаже работы, сведения о стаже работы в Компании, занимаемая должность, место работы, сведения о социальных льготах, сведения об инвалидности, реквизиты свидетельства о заключении брака, реквизиты свидетельства о рождении детей.
Для цели, указанной в п. 1 Приложения А, в соответствии с п. 4.3. Приказа Росархива от 20.12.2019 №237 «Об утверждении инструкции по применению Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения» документы, содержащие ПДн, хранятся в течение сроков временного хранения документов (1 год, 3 года, 5 лет, 6 лет, 10 лет, 15 лет, 45 лет, 50 лет и 75 лет), определяемых в соответствии на основании с пп. 445, 444 п. 8.1, пп. 296 п. 4.2 раздела II Приказа Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения» (далее – Приказ Росархива № 236). Для цели, указанной в п. 3 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн победителей конкурсов: фамилия, имя, отчество, ИНН и иная информация, необходимая для заполнения Компанией формы 2-НДФЛ.
В соответствии с пп. 11 п. 1.1 раздела II Приказа Росархива № 236 договоры, заключаемые с победителями конкурсов, должны храниться в Компании в течение 5 лет со дня выполнения условий договора. Срок хранения ПДн победителей конкурсов составляет не более 5 лет после окончания срока действия договора (с момента проведения конкурса).
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.
4. Продажа товаров и оказание услугДля цели, указанной в п. 4 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн покупателей: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, пол, гражданство, ИНН, банковские реквизиты, номер лицевого счета, сумма и назначение платежа, дата и время транзакции, адрес доставки, номер заказа, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведения о приобретенных товарах.
Для цели, указанной в п. 4 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн работников Компании: фамилия, имя, отчество, занимаемая должность, место работы.
Для цели, указанной в п. 4 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн работников сторонних компаний: фамилия, имя, отчество, занимаемая должность, место работы. В соответствии с пп. 11 п. 1.1 раздела II Приказа Росархива № 236 договоры, заключаемые с покупателями, должны храниться в Компании в течение 5 лет со дня выполнения условий договора. Срок хранения ПДн покупателей составляет не более 5 лет после окончания срока действия договора (с момента оказания услуги либо по истечении гарантийного срока на оказанную услугу (если гарантия предусмотрена) – в зависимости от того, какое из событий наступает позднее). ПДн работников Компании и работников сторонних компаний обрабатываются в рамках указанных договоров.
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.
5. Продвижение товаров и услугДля цели, указанной в п. 5 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн пользователей сайта Компании: адрес электронной почты, id пользователя, IP-адрес, данные файлов Сookies, сведения о географическом месторасположении, адреса запрашиваемых страниц, поисковые запросы, сведения об устройстве, технические характеристики используемого оборудования и программного обеспечения.
Для цели, указанной в п. 5 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн покупателей: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес доставки, номер заказа, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведения о приобретенных товарах, id пользователя, IP-адрес, данные файлов Сookies, сведения о географическом месторасположении, адреса запрашиваемых страниц, поисковые запросы, сведения об устройстве, технические характеристики используемого оборудования и программного обеспечения.
Для цели, указанной в п. 5 Приложения А, срок хранения ПДн определяется согласием либо договором и составляет не более 3 лет после истечения срока действия согласия или его отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом, договором, либо 5 лет после истечения срока действия договора; после прекращения обязательств по договору.
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.
6. Ведение переговоров, заключение и исполнение условий договорных отношений (в том числе поручений операторов ПДн)Для цели, указанной в п. 6 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн выгодоприобретателей: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, номер контактного телефона, адрес электронной почты, занимаемая должность.
Для цели, указанной в п. 6 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн индивидуальных предпринимателей: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, гражданство, паспортные данные, адрес места регистрации и фактического проживания, банковские реквизиты, ИНН, место работы, номер контактного телефона, адрес электронной почты, статус благонадежности.
Для цели, указанной в п. 6 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн работников сторонних компаний: фамилия, имя, отчество, место работы, занимаемая должность, номер контактного телефона, адрес электронной почты, данные доверенности.
Для цели, указанной в п. 6 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн физических лиц (контрагентов): фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, ИНН, банковские реквизиты, сумма к выплате, место работы, занимаемая должность, номер контактного телефона, адрес электронной почты.
Для цели, указанной в п. 6 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн работников Компании: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, сведения о заграничном паспорте, гражданство, адрес места регистрации и фактического проживания, занимаемая должность, место работы, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
Для цели, указанной в п. 6 Приложения А, в соответствии с пп. 11 п. 1.1 раздела II Приказа Росархива № 236 договоры, заключаемые с субъектами ПДн, должны храниться в Компании в течение 5 лет со дня выполнения условий договора (если услуги физическим лицам оказывались юридическим лицом); и в соответствии с п. 301 раздела II Приказа Росархива № 236 договоры должны храниться в Компании в течение 50/75 лет после истечения срока действия договора; после прекращения обязательств по договору (если услуги оказывались физическими лицами).
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.
7. Статистический учет или анализ поведенческих характеристик субъекта персональных данныхДля цели, указанной в п. 7 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн пользователей сайта Компании: никнейм, id пользователя, IP-адрес, данные файлов Сookies, сведения о географическом месторасположении, адреса запрашиваемых страниц, поисковые запросы, сведения об устройстве, технические характеристики используемого оборудования и программного обеспечения.
Срок хранения ПДн определяется согласием либо договором и составляет не более 3 лет после его отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом, договором, либо 5 лет после истечения срока действия договора; после прекращения обязательств по договору.
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.
8. Обработка обращений субъектов ПДнДля цели, указанной в п. 8 Приложения А, обрабатываются следующие категории ПДн пользователей сайта Компании: никнейм, id пользователя, IP-адрес, данные файлов Сookies, сведения о географическом месторасположении, адреса запрашиваемых страниц, поисковые запросы, сведения об устройстве, технические характеристики используемого оборудования и программного обеспечения.
Срок хранения 5 лет с момента завершения обработки обращения.
Способ обработки ПДн – смешанная обработка.